“感谢你们义和祥工作人员的真情服务，真是太感谢了。”2018年9月初，市民王先生将一面印有“专业细致服务 殡葬行业典范”十二个烫金大字的锦旗赠予义和祥殡葬服务有限公司。

八月底，王先生的母亲在家中因病离世，由于是深夜，王先生不知所措，悲痛欲绝，义和祥在接到电话后，第一时间赶到王先生家中，以最专业的水准细心地为病逝老人擦洗净身，并安慰王先生。同事在最快的时间内为他们做好各方面协调工作，联系接运遗体车辆，陪同办理死亡证明等相关手续后，将老人的遗体送至昌平殡仪馆。义和祥工作人员用专业、真诚的服务消除了王先生的一切顾虑，整个治丧流程顺利、圆满，王先生非常感动。

王先生对义和祥工作人员认真周到的服务态度和专业的殡葬服务表示了高度的赞扬和诚挚感谢。

殡仪服务涉及千家万户，时常遇到特殊情况发生，北京义和祥殡葬服务有限公司始终秉承着“让逝者得到安息，让生者得到慰藉”的服务宗旨，最大限度地满足社会不同层次、不同情况丧属的需求，细化服务标准，严格规范服务行为，让每一位逝者都带着尊严走完人生最后一程，切实做到了让逝者安息，生者安心。